Правила записи на прием

1. Пациент имеет право обратиться за бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию (далее МО), к которой прикреплен по полису обязательного медицинского страхования (далее ОМС). Правила оказания медицинской помощи, прикрепления к медицинской организации и открепления от неё определены следующими документами:

Федеральный закон 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Прикрепиться к нашей МО можно заполнив «Заявление на прикрепление к МО»* и предоставив его в поликли-нику (в регистратуру, врачу или медсестре).

Заявление на прикрепление к МО

2. За каждой МО закреплена территория обслуживания с определенными улицами и номерами домов.

3. В свою очередь, территория обслуживания МО разбита на терапевтические участки, за каждым из которых за-креплен конкретный врач, работающий в МО, обслуживающей территорию.

4. Если нет данных о прикреплении к МО, пациент автоматически считается прикрепленным к МО, на террито-рии обслуживания которой он зарегистрирован по документам.

Важно! Для записывающихся на прием через Интернет!

В настоящий момент сервис записи по интернету   поддерживается государственным бюджетным учреждением здравоохранения   «Медицинский информационно-аналитический центр» (ГБУЗ «МИАЦ»),   телефоны технической поддержки указаны на портале пациента электронной   регистратуры, Вы их можете видеть при записи на прием. Запись ведётся   во все медицинские учреждения Оренбургской области, но сами сервера   и база данных пациентов находятся в г. Оренбурге, поэтому при всех   неисправностях, как-то медленная работа сайта, его доступность,   несоответствие данных («Ошибка 404» или аналогичная, «Ошибка 502» или   аналогичная, «Ошибка данных»), просьба звонить на телефон горячей линии: 8-800-200-5603 (пн-чт: 08:00–18:00, пт: 08:00–17:00)

Внимание!!!
Перед визитом в поликлинику необходимо позвонить в регистратуру поликлиники и уточнить, нет ли из-менений в расписании приема врача, особенно если Вы записывались более чем за две недели!

Ошибки при регистрации

Если при указании в правильном порядке страхового полиса сервис регистрации будет выдавать ошибку, причи-ны могут быть следующие:

  • пациент не соответствует базе данных в электронной записи (только получили новый полис либо недавно прописаны в Оренбургской области);
  • произошла ошибка на сервере при синхронизации;

Устранение ошибок

Необходимо явиться в ГАУЗ «ГБ № 2» г. Новотроицк или любое другое муниципальное лечебное учреждение нашего города, в регистратуру с документами (полис, паспорт, СНИЛС). В регистратуре необходимо указать, что данные предоставляются для записи по интернету.

Правила записи на первичный приём

Краткая инструкция


1.​ На экране «выбор клиники» нажать кнопку «г. Новотроицк», затем кнопку «Городская больница № 2 г. Новотроицка».

2.​ На следующем экране выбрать вид помощи «Узкие специалисты» или «Терапевтическая помощь».

3.​ Выбрать вид услуги в зависимости от требуемого специалиста.

4.​ Выбрать день приёма, время приёма.

5.​ Дать согласие на обработку Ваших персональных данных, нажав кнопку «Да».

6.​ На странице «Авторизация» ввести последовательно номер страхового полиса (пример: если полис серия GNV25 и номер 321547, то вводить нужно следующее: 321547 без GNV25, для нового полиса нужно вводить 16 цифр номера).

7.​ Указать дату рождения и нажать «Войти».

8.​ Подтвердить свои данные, после чего запись на приём будет осуществлена.

9.​ За день до приёма свериться с расписанием врача!!!

10.​ Если по какой-либо причине запись через интернет не возможна, то запись на первичный прием к врачу-специалисту осуществляется в регистратуре амбулаторно-поликлинического учреждения ежедневно в течение рабочего дня (с 7:30 до 18:00), через журнал самозаписи в регистратуре или по телефону регистратуры.

При записи на прием просим учитывать ваше территориальное прикрепление к соответствую-щей поликлинике!

При явке на прием при себе необходимо иметь паспорт и полис обязательного медицинского страхования!!!

Внимание инвалидов! Поликлиника № 1 по адресу ул. Советская, 62 оборудована пандусом для инвалидных колясок. Прием инвалидов ведется на первом этаже поликлиники в 101 кабинете.